CONDITIONS D'UTILISATION

En utilisant le site web d’ECOMVIBEMALL, vous acceptez les conditions suivantes, qui définissent nos engagements réciproques.

Ce que vous acceptez en utilisant notre site

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, vous reconnaissez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. Si vous agissez pour le compte d’un mineur sous votre responsabilité, vous confirmez que vous êtes vous-même majeur et que vous assumez pleinement cette autorisation.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute transaction — notamment vos coordonnées, vos moyens de paiement et vos données de livraison. Vous prenez également l’engagement de mettre à jour ces informations sans délai si elles viennent à changer.

Ce que nous faisons pour vous protéger et assurer la fiabilité du service

Nous traitons vos données avec rigueur. En particulier, les informations relatives à vos cartes bancaires sont toujours chiffrées pendant leur transfert sur les réseaux — une mesure systématique, non conditionnelle, appliquée à chaque transmission.

Notre plateforme est conçue pour fonctionner de manière stable, mais nous ne pouvons pas garantir une disponibilité continue, une absence totale d’erreurs ou une sécurité absolue. Ce que nous garantissons, c’est l’application constante de mesures techniques adaptées au niveau de risque, sans promettre l’impossible.

Ce que nous ne pouvons pas garantir — et pourquoi

Le site fournit des informations à titre indicatif. Nous ne pouvons pas assurer l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité de tous les contenus affichés — y compris les descriptions de produits, les prix, les délais d’expédition ou la disponibilité des articles. Ces éléments peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

De même, nous ne garantissons pas que les couleurs ou les rendus visuels des produits sur votre écran correspondent fidèlement à la réalité physique. Cela dépend de la configuration technique de votre appareil, hors de notre contrôle direct.

Ce que vous devez éviter — interdictions claires

Pour préserver l’intégrité du service et la sécurité de tous, il vous est strictement interdit de :

• ne pas utiliser le site à des fins illégales ou contraires aux présentes conditions ;
• ne pas transmettre de logiciels malveillants, virus, vers ou tout code susceptible d’endommager le fonctionnement du service ;
• ne pas collecter, exploiter ou tenter de récupérer des données personnelles d’autres utilisateurs ;
• ne pas reproduire, copier, revendre ou exploiter, de quelque manière que ce soit, une partie quelconque du service sans notre accord écrit préalable ;
• ne pas publier de commentaires trompeurs, diffamatoires, haineux ou discriminatoires, ni violer les droits de propriété intellectuelle d’autrui.

Ce qui se passe si quelque chose ne va pas — responsabilités et recours

En cas de manquement avéré ou suspecté à l’une des conditions ici énoncées, ECOMVIBEMALL se réserve le droit de mettre fin à votre accès au service immédiatement et sans notification préalable. Vous restez pleinement responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation.

ECOMVIBEMALL et ses partenaires ne sauraient être tenus pour responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs — notamment les pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, d’économies, de données ou les coûts de remplacement — découlant de l’utilisation du service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Lorsque la loi l’interdit, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale autorisée.

Vous vous engagez à indemniser ECOMVIBEMALL, ses filiales et ses représentants contre toute réclamation ou demande formulée par un tiers, y compris les frais raisonnables d’avocat, résultant d’un manquement aux présentes conditions, d’une violation de la loi ou d’un atteinte aux droits d’un tiers.

Ce qui change — comment les mises à jour s’appliquent

Nous mettons régulièrement à jour ces conditions pour refléter l’évolution de nos services et de nos obligations. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. En continuant à utiliser le site après cette mise à jour, vous acceptez expressément les nouvelles dispositions.

Il vous appartient de consulter cette page périodiquement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous ne vous enverrons pas de notification individuelle, car l’accès public et permanent à la version la plus récente constitue le mode d’information officiel retenu.

Comment nous contacter — information de contact officielle

Pour toute question spécifique concernant ces Conditions d’utilisation, merci d’adresser votre message à l’adresse suivante : cs@ecomvibemall.com.

Ces conditions sont vivantes : nous les mettons à jour régulièrement pour refléter l’évolution de nos services. Votre vigilance — et votre retour — nous aident à les améliorer.