INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Livraison vers votre région : délais réels, facteurs influençants et ce que cela signifie pour votre commande.

Quels délais s’appliquent selon votre pays ou territoire ?

  • Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés, pas en jours calendaires.
  • Cette règle s’applique à l’ensemble des destinations suivantes : Russie, Ascension (Anglais), Îles Pitcairn, Brésil, Israël, Japon, Chili, Mexique, Ukraine, Biélorussie, Estonie, Lettonie, Inde, Moldavie, Thaïlande, Islande, Singapour, Kazakhstan, Pérou, Costa Rica, Bulgarie, Corée du Sud, Colombie, Sri Lanka, Malte, Argentine, Chypre, Indonésie, Malaisie, Liban, Arménie, Qatar, Réunion, Albanie, Azerbaïdjan, Philippines, Bahreïn, Jamaïque, Brunei, Vietnam, Bangladesh, Cambodge, Barbade, Turkménistan, Venezuela, Bhoutan, Cap Verde, Guyane française, Groenland, Andorre, Tadjikistan, Mongolie, Panama, Palestine, Irak, Guatemala, Népal, Myanmar, Laos, Cuba, Suriname, Vanuatu, Saint-Marin, Nauru Lu, Iran, Haïti, Afghanistan, Congo, Îles Mariannes, Samoa occidentales, Kiribati, îles Salomon, île Christmas, Sainte-Hélène, Sahara occidental, Érythrée, Tuvalu, Saint-Christophe-et-Nevis, Timor oriental, Comores, Corée du Nord, Samoa orientales (États-Unis), Anguilla (anglais), Aruba, Bermudes (anglais), Perse Niagara et Herzégovine, Îles Caïmans (anglais), Île Cocos, Îles Cork (Nouvelle), Dominique, Îles Féroé (Dan), Polynésie française, Gibraltar (anglais), Melon Drop Island (français), Îles Marshall, Martinique (français), Montserrat (anglais), Antilles néerlandaises, Nouvelle-Calédonie (français), Norfolk Island (Australie), Porto Rico (États-Unis), St. Pierre et Miquelon, Saint-Vincent (anglais), Bahamas, Îles Turques et Caïques (Royaume-Uni), Émirats arabes unis, Îles Vierges (britanniques), Îles Vierges (États-Unis), Îles Valis et Fujia (français), Îles Pitcairn.

Quels retards peuvent survenir — et pourquoi ?

  • Le délai d’acheminement après expédition varie entre 14 et 30 jours, selon la destination et les conditions logistiques locales.
  • La livraison express ne garantit pas un délai précis : des mesures sanitaires passées, ainsi que les réglementations douanières ou les procédures d’importation propres à chaque pays, peuvent entraîner des ajustements imprévus.

Comment le calendrier de traitement fonctionne-t-il pour vous ?

  • ECOMVIBEMALL finalise la vérification de votre commande, le contrôle qualité et l’emballage avant expédition depuis son centre de distribution.
  • Nous visons une préparation complète dans les 48 heures suivant la commande.
  • En période de forte activité ou selon la nature des articles, ce délai peut s’étendre jusqu’à 3 à 7 jours ouvrés.

Que pouvez-vous attendre dès validation de votre commande ?

  • Dès que votre paiement est confirmé, le processus de préparation commence immédiatement.
  • Une fois expédié, votre colis est accompagné d’un numéro de suivi mis à jour en temps réel.
  • Aucune estimation n’est fixe : les délais annoncés reflètent des plages observées, non des engagements contractuels — ECOMVIBEMALL ne peut contrôler les délais postaux, les inspections douanières ou les aléas locaux.

Consultez votre numéro de suivi dès l’envoi — ou contactez-nous si votre colis dépasse les délais annoncés.
cs@ecomvibemall.com