POLITIQUE DE RETOUR
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Vous pouvez renvoyer un article dans les 14 jours suivant la réception du produit.
L’article doit être inutilisé, dans le même état que vous l’avez reçu et conservé dans son emballage d’origine.
Vous devez fournir un reçu ou une preuve d’achat pour finaliser le retour.
Ne renvoyez pas l’article directement au fabricant.
Vous avez reçu un article endommagé, incomplet ou différent de celui commandé ?
Ce cas relève de notre responsabilité. Contactez immédiatement notre service client à cs@ecomvibemall.com avec des photos détaillées et votre numéro de commande.
Nous organiserons gratuitement un échange ou un remboursement complet, sans frais supplémentaires pour vous.
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